Capítulo 12

Comunicando el nuevo paradigma y haciendo partícipe a la organización

Además de la comunicación formal de la estrategia y de hablar de la importancia de la transformación y de la innovación, ocúpate de crear las condiciones que generen nuevas conversaciones. Y en ellas, lejos de hacer una comunicación formal, cuenta historias, cuenta anécdotas, cuenta lo que te pasa cuando le cuentas la estrategia a vuestros clientes. La puesta en marcha de la transformación y la innovación ocurrirá más cuanto más la comuniquéis de modo autentico e informal.

Información sobre los subtítulos de video:

TED te permite elegir fácilmente el idioma de los subtítulos en sus videos o, si lo prefieres, puedes quitarlos.
1. Comienza a reproducir el video.
2. Con el ratón sobre el video mira la esquina inferior derecha.
3. Selecciona en el desplegable el idioma en que desees ver los subtítulos.
4. Puedes quitar los subtítulos en cualquier momeneto eligiendo la primera opción del desplegable: “34 languages [Off]”.